PARTNER PORTALU partner portalu wnp.pl
partner portalu wnp.pl
Menu

wnp.pl - portal gospodarczy

Szukaj

Programy lojalnościowe na stacjach coraz popularniejsze

Autor: wnp.pl (MS)
12-09-2012 15:08

Stacje paliw to, obok hipermarketów, organizatorzy najbardziej popularnych programów lojalnościowych - wynika z badania ARC Rynek i Opinia. 26 proc. badanych wskazało właśnie na programy firm paliwowych. Rok temu był to wynik o 1 proc. gorszy.

Najbardziej popularnym programem lojalnościowym wśród stacji paliw może pochwalić się Orlen. Program Vitay wskazało 23 proc. badanych. Więcej głosów zebrał tylko program lojalnościowy sieci Tesco. - Najbardziej popularne kategorie programów lojalnościowych są zbieżne z częstotliwością dokonywania zakupów w danym miejscu - komentuje Piotr Juszczyk z ARC Rynek i Opinia.
80% uczestników programów lojalnościowych jest aktywna w ramach programów. 26% stanowią osoby bardzo aktywne, które na bieżąco znają swój status w programie i starają się zawsze z niego korzystać. Najliczniejsza grupa to osoby aktywne, które od czasu do czasu sprawdzają swój status oraz okazują kartę programu, gdy przypomni im o tym sprzedawca. Najmniej liczna grupa to osoby wycofane, które wprawdzie się w programie zarejestrowały, jednak nie korzystają z niego - wśród tych osób najwyższy odsetek stanowią osoby z grupy wiekowej powyżej 55 lat.

- Nasze badanie pokazuje, że stopień aktywności w ramach poszczególnych programów lojalnościowych jest wysoki. Około 40 proc. uczestników programów twierdzi, że zintensyfikowało zakupy w danej sieci pod wpływem uczestnictwa w programie – większość z tych osób stanowią ludzie młodzi. Niemal połowa osób korzystających z najpopularniejszych programów lojalnościowych deklaruje, że zmieniają czasami miejsce zakupu produktu lub usługi, jeśli mogą otrzymać dodatkowe punkty. To duży potencjał – dodaje Piotr Juszczyk.

Wśród sieci stacji paliw programy lojalnościowe to już standard. Posiadają je wszyscy najwięksi gracze rynkowi. Coraz częściej na wprowadzenie programów decydują się także mniejsze, lokalne sieci.



SUBSKRYBUJ WNP.PL

NEWSLETTER

Najważniejsze informacje portalu wnp.pl prosto do Twojej skrzynki pocztowej

Wnp.pl: polub nas na Facebooku


Wnp.pl: dołącz do nas na Google+


53 899 ofert w bazie

POLECANE OFERTY

1 048 524 ofert w bazie

POLECANE OFERTY

5 763 ofert w bazie

2 782 331 ofert w bazie


397 664 ofert w bazie

GORĄCE KOMUNIKATY

Wyszukiwanie zaawansowane
  • parking
  • bankiet
  • catering
  • spa
  • klub
  • usługi
  • rekreacja
  • restauracja
467 ofert w bazie

PARTNER

  • partner serwisu

POLECAMY W SERWISACH GRUPY PTWP